TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

La presente tienda online opera bajo el nombre comercial Bahía 82 y utiliza Shopify como plataforma tecnológica de comercio electrónico.

Titular: Abel Buforn Moreno
Nombre comercial: Bahía 82
Dirección a efectos de contratación y comunicaciones: Avenida Maisonnave 41, 3.º B, 03003 Alicante, España
Correo electrónico: bahia82shop@gmail.com
Teléfono de atención: +34 601 583 513

El acceso a este sitio web y la realización de pedidos quedan sujetos a estos Términos y Condiciones, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones y Reembolsos disponibles en la tienda.

Cuando alguna disposición de estas condiciones pudiera resultar incompatible con un derecho imperativo reconocido a consumidores y usuarios, prevalecerá la normativa aplicable.

2. OBJETO

Bahía 82 comercializa productos de perfumería y otros productos relacionados descritos individualmente en sus correspondientes fichas de producto.

Antes de finalizar una compra, el cliente podrá consultar las características esenciales del producto, capacidad, concentración, precio y demás información relevante disponible.

Bahía 82 procura que la información publicada sea correcta, clara y esté actualizada.

3. CARACTERÍSTICAS E IMÁGENES DE LOS PRODUCTOS

Las fotografías, representaciones, imágenes y colores mostrados en la tienda tienen finalidad informativa y procuran representar los productos de la forma más fiel posible.

La visualización de colores, tonalidades o determinados detalles puede variar en función de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada por el cliente.

Las pequeñas diferencias que no alteren la naturaleza, cantidad, seguridad, funcionalidad o características esenciales del producto no constituirán por sí mismas una falta de conformidad, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.

4. PERCEPCIÓN OLFATIVA

Las descripciones de notas, familias, acordes y perfiles olfativos tienen finalidad descriptiva e informativa.

La percepción de una fragancia puede variar en función de factores como el tipo de piel, temperatura, humedad, cantidad aplicada, condiciones de conservación o sensibilidad olfativa individual.

Las apreciaciones subjetivas relativas a intensidad, evolución, proyección o duración no afectan a los derechos del consumidor cuando exista una falta de conformidad real, un defecto, una alteración del producto o una discordancia objetiva con las características anunciadas.

5. REFERENCIAS OLFATIVAS Y MARCAS DE TERCEROS

Bahía 82 es una marca y negocio independiente.

Las menciones a marcas, perfumes, fragancias o denominaciones pertenecientes a terceros se utilizan, cuando proceda, exclusivamente como referencia descriptiva del perfil olfativo y con finalidad informativa para el consumidor.

Dichas referencias no implican afiliación, patrocinio, autorización, colaboración ni vínculo comercial entre Bahía 82 y los titulares de las marcas mencionadas, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

Los productos comercializados por Bahía 82 se presentan bajo su propia denominación, identidad y presentación comercial.

6. PRECIOS

Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de realizar el pedido.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios destinados al consumidor final incluyen los impuestos legalmente aplicables.

Antes de confirmar la compra, el cliente podrá conocer el importe total del pedido y los gastos de envío u otros costes adicionales que resulten aplicables.

Una modificación posterior de precios o promociones no afectará a pedidos ya válidamente celebrados.

7. ERRORES MANIFIESTOS

Bahía 82 podrá corregir errores tipográficos, técnicos o manifiestos existentes en el sitio web tan pronto como tenga conocimiento de ellos.

Cuando exista un error manifiesto y objetivamente reconocible en el precio o en una característica esencial antes de que la operación haya sido válidamente formalizada, se informará al cliente para que pueda continuar con la información corregida o cancelar la operación.

Si se hubiera efectuado un cobro y finalmente procediera la cancelación, se devolverá íntegramente el importe correspondiente.

Esta disposición no concede a Bahía 82 un derecho arbitrario a modificar unilateralmente pedidos ya celebrados.

8. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, facilitar la información requerida, escoger entre las opciones de entrega disponibles y realizar el pago mediante alguno de los métodos habilitados.

Antes de confirmar el pedido, el cliente tendrá la posibilidad de revisar la información facilitada y corregir posibles errores.

Al realizar un pedido, el cliente declara que los datos proporcionados son correctos y que dispone de capacidad legal suficiente para contratar.

La recepción del pedido será confirmada electrónicamente mediante los sistemas disponibles en la tienda.

9. DISPONIBILIDAD

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

La aparición de un producto en la tienda no implica la existencia de unidades ilimitadas.

Si después de realizar una compra se detectara que un producto no puede suministrarse, Bahía 82 informará al cliente lo antes posible y ofrecerá la solución que legalmente corresponda, incluido el reembolso cuando proceda.

10. PAGOS

El cliente podrá utilizar los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Los pagos podrán ser procesados mediante Shopify Payments, entidades financieras u otros proveedores especializados.

El cliente deberá utilizar únicamente medios de pago que esté autorizado a utilizar.

Bahía 82 podrá adoptar medidas razonables destinadas a prevenir operaciones fraudulentas o usos no autorizados de medios de pago.

Cuando existan indicios objetivos de fraude o problemas de seguridad, una operación podrá ser sometida a comprobaciones adicionales en la medida permitida legalmente.

11. ENVÍOS

Los destinos, métodos, plazos estimados y gastos de envío disponibles se indicarán en la tienda y, cuando corresponda, durante el proceso de compra.

Las condiciones específicas de entrega se desarrollan en la Política de Envíos de Bahía 82.

Salvo que se acuerde expresamente otro plazo, la entrega se realizará dentro del plazo máximo legalmente aplicable.

Los plazos estimados de transporte pueden verse afectados por incidencias ajenas al control razonable de Bahía 82, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.

12. DIRECCIÓN DE ENTREGA

El cliente deberá facilitar una dirección de entrega completa y correcta.

Cuando un error en los datos proporcionados por el cliente impida o dificulte la entrega, Bahía 82 podrá ponerse en contacto con él para intentar solucionar la incidencia.

Los gastos adicionales derivados de una actuación imputable al cliente únicamente podrán repercutirse cuando resulte legalmente procedente.

13. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Con carácter general, los consumidores disponen de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en compras realizadas a distancia, sin necesidad de indicar el motivo, salvo cuando resulte aplicable alguna de las excepciones previstas legalmente.

En las ventas de bienes, el plazo se computará conforme a la normativa aplicable desde que el consumidor o un tercero indicado por él adquiera la posesión material de los bienes.

El procedimiento, dirección de devolución, costes y demás condiciones se desarrollan en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

Cuando resulte aplicable una excepción legal al derecho de desistimiento, esta se aplicará únicamente cuando concurran efectivamente los requisitos establecidos por la normativa.

14. REEMBOLSOS POR DESISTIMIENTO

Cuando el consumidor ejerza válidamente su derecho de desistimiento, Bahía 82 realizará los reembolsos que correspondan dentro de los plazos legalmente establecidos.

El reembolso se realizará, con carácter general, mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra, salvo acuerdo válido en contrario que no genere costes adicionales para el consumidor.

Bahía 82 podrá aplicar las reglas legalmente previstas respecto de la recepción de los bienes devueltos o la acreditación de su devolución.

15. GARANTÍA LEGAL Y FALTA DE CONFORMIDAD

Los productos comercializados por Bahía 82 están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la normativa española de consumidores y usuarios.

Para bienes nuevos vendidos a consumidores, el plazo legal de responsabilidad por falta de conformidad es actualmente de tres años desde la entrega.

Cuando exista una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer las medidas correctoras previstas legalmente según las circunstancias del caso.

Esta garantía es independiente del derecho de desistimiento.

16. PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS

Si el cliente recibe un producto incorrecto, dañado, defectuoso o que no se corresponde con el pedido realizado, deberá ponerse en contacto con Bahía 82 tan pronto como resulte razonablemente posible.

Podrán solicitarse fotografías u otros datos razonablemente necesarios para comprobar la incidencia y gestionarla.

La solicitud de dicha información no limitará los derechos legalmente reconocidos al consumidor.

17. CONSERVACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Los productos de perfumería deberán conservarse siguiendo las instrucciones y advertencias incluidas en el producto o en su embalaje.

Se recomienda evitar exposiciones prolongadas a temperaturas extremas, fuentes de calor, luz solar directa u otras condiciones que puedan alterar las características del producto.

Esta recomendación no excluye la responsabilidad que legalmente corresponda a Bahía 82 cuando exista un defecto o falta de conformidad.

18. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido antes de su expedición.

Si el pedido ya hubiera sido preparado o enviado y no fuera posible detenerlo, se aplicarán, cuando proceda, las normas relativas al desistimiento y las devoluciones.

Bahía 82 únicamente podrá cancelar pedidos por causas justificadas, como imposibilidad de suministro, problemas objetivos de seguridad o fraude, imposibilidad de ejecución u otros supuestos permitidos legalmente.

Cuando proceda cancelar un pedido ya abonado, se realizará el correspondiente reembolso.

19. PROMOCIONES Y CÓDIGOS DE DESCUENTO

Las promociones y códigos de descuento podrán estar sujetos a condiciones específicas indicadas en cada campaña.

Salvo que expresamente se indique lo contrario, las promociones no serán acumulables.

No podrán utilizarse promociones mediante fraude, abuso o manipulación técnica de los sistemas de la tienda.

Las condiciones promocionales no reducirán los derechos imperativos reconocidos legalmente a los consumidores.

20. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita.

No se permite utilizar la tienda para cometer fraudes, introducir software malicioso, interferir deliberadamente con su funcionamiento, intentar acceder sin autorización a sistemas restringidos o vulnerar derechos de terceros.

Bahía 82 podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad de la tienda, sus sistemas y sus usuarios.

21. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los textos, fotografías, diseños, elementos gráficos, logotipos y demás contenidos propios de Bahía 82 estarán protegidos, cuando corresponda, por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Los derechos sobre marcas, nombres comerciales y otros elementos pertenecientes a terceros corresponden a sus respectivos titulares.

La mención de una marca de tercero no implica por sí misma licencia, patrocinio, colaboración o relación comercial.

22. PRIVACIDAD Y COOKIES

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en la tienda.

La utilización de cookies y tecnologías similares estará sujeta a la configuración de privacidad y consentimiento del usuario cuando este resulte legalmente necesario.

Bahía 82 utiliza Shopify y otros proveedores tecnológicos necesarios para prestar sus servicios de comercio electrónico.

23. RESPONSABILIDAD

Bahía 82 responderá del cumplimiento de las obligaciones que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

Nada de estas condiciones pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

Bahía 82 no será responsable de incumplimientos exclusivamente imputables al usuario, a terceros ajenos sobre los que no tenga control o a circunstancias de fuerza mayor, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Las posibles interrupciones temporales del sitio web no afectarán a los derechos que correspondan a los clientes respecto de compras ya celebradas.

24. MODIFICACIONES

Bahía 82 podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, tecnológicos, operativos o comerciales.

Las nuevas condiciones resultarán aplicables desde su publicación respecto de las operaciones futuras.

Una modificación posterior no alterará las condiciones aplicables a un contrato ya celebrado salvo cuando resulte legalmente obligatorio o exista un acuerdo válido entre las partes.

25. NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estas condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará necesariamente a la validez del resto.

La disposición afectada se interpretará, cuando resulte posible, de conformidad con la normativa aplicable y respetando los derechos del consumidor.

26. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para presentar una consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con Bahía 82 mediante:

Correo electrónico: bahia82shop@gmail.com
Teléfono: +34 601 583 513

Bahía 82 procurará gestionar las reclamaciones de forma diligente.

El consumidor mantiene su derecho a acudir a los organismos públicos de consumo, entidades de resolución alternativa de litigios que resulten competentes o a los tribunales correspondientes.

Bahía 82 no declara encontrarse adherida a un sistema concreto de resolución alternativa de litigios salvo que dicha adhesión se indique expresamente.

27. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los órganos judiciales territorialmente competentes conforme a las normas imperativas de protección de consumidores.

Nada de estas condiciones supone la renuncia del consumidor a los derechos o fueros que legalmente le correspondan.

28. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con estas condiciones o con un pedido:

Bahía 82
Correo electrónico: bahia82shop@gmail.com
Teléfono: +34 601 583 513